Принятие решений при выборе поставщика хэндлинговых услуг аэропорта
Аннотация
В настоящее время весьма актуальным является вопрос эффективности управления деятельностью аэропорта, в частности, поиск новых подходов к проектированию процессов взаимодействия служб аэропорта и авиакомпании. Базируясь на сертификационных требованиях, предъявляемых к аэропорту и к авиакомпании по обеспечению качества обслуживания пассажиров, необходимо провести анализ качества поставщиков услуг по наземному обслуживанию рейсов в аэропорту.
Ключевые слова
Список литературы
1. Doc ИАТА АНМ 810 Ground Handling Agreement. Стандартное соглашение о наземном обслуживании. 4-е изд.
2. Об утверждении и введении в действие Федеральных авиационных правил "Сертификация аэропортов. Процедуры": приказ Минтранса РФ от 24 апреля 2000 г. № 98.
3. Саати Т.Л. Принятие решений. Метод анализа иерархий. М.: Радио и связь, 1993.
Рецензия
Для цитирования:
Кузьмина Н.М. Принятие решений при выборе поставщика хэндлинговых услуг аэропорта. Научный вестник МГТУ ГА. 2015;(214):80-83.
For citation:
Kuzmina N.M. A CHOICE OF THE SUPPLIER OF AIRPORT GROUND HANDLING BASED ON DECISION-MAKING SYSTEM. Civil Aviation High Technologies. 2015;(214):80-83. (In Russ.)
Просмотров:
579
Послать статью по эл. почте 
