ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТИПОВОЙ АВИАКОМПАНИИ
- Р Р‡.МессенРТвЂВВВВВВВВжер
- РћРТвЂВВВВВВВВнокласснРСвЂВВВВВВВВРєРСвЂВВВВВВВВ
- LiveJournal
- Telegram
- ВКонтакте
- РЎРєРѕРїРСвЂВВВВВВВВровать ссылку
Полный текст:
Аннотация
В работе рассмотрены основные показатели производственной деятельности авиакомпании, осуществляющей пассажирские перевозки для построения ее системы качества. Выделено четыре группы показателей: финансовые показатели, показатели, характеризующие качество предоставляемой услуги, показатели качества авиаперевозок, показатели качества работы персонала. Представлены алгоритмы расчета показателей.
Об авторах
Б. П. Елисеев
МГТУ ГА
Россия
Россия
Д. Лю
Технологический университет Нингбо
Россия
Россия
И. П. Железная
МГТУ ГА
Россия
Россия
Список литературы
1. Логвин А.И., Железная И.П. Основы мониторинга производственной деятельности авиапредприятий ГА // Научный вестник МГТУ ГА. 2009. № 139
2. Железная И.П. Оценка деятельности авиакомпании через ключевые показатели // Научный вестник МГТУ ГА. 2008. № 131
Рецензия
Для цитирования:
Елисеев Б.П., Лю Д., Железная И.П. ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТИПОВОЙ АВИАКОМПАНИИ. Научный вестник МГТУ ГА. 2015;(221):153-161.
For citation:
Eliseev B.P., Lyu Z., Zheleznaja I.P. THE PRIMARY INDICATORS OF AN AVERAGE RODUCTIVE ACTIVITY. Civil Aviation High Technologies. 2015;(221):153-161. (In Russ.)
Просмотров:
1079
ISSN 2079-0619 (Print)
ISSN 2542-0119 (Online)
ISSN 2542-0119 (Online)
Послать статью по эл. почте 
