cahtНаучный вестник МГТУ ГАCivil Aviation High Technologies2079-06192542-0119Moscow State Technical University of Civil Aviation (MSTU CA)caht-163Research ArticleСтатьиГосударственное регулирование как инструмент обеспечения качества услуг в авиатранспортной отраслиSTATE REGULATION AS A TOOL FOR MAINTAINING QUALITY OF SERVICES IN THE AIR TRANSPORT INDUSTRYСолуяновВ. К.SoluyanovV. K.noemail@neicon.ruМГТУ ГАRussian Federation2014071120160202111114Copyright © Солуянов В.К., 20162016Солуянов В.К.Soluyanov V.K.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://avia.mstuca.ru/jour/article/view/163

Рассматриваются вопросы государственного регулирования в авиатранспортной отрасли как средства обеспечения высокого уровня качества предоставляемых услуг предприятиями отрасли. Дается пояснение роли государства в регулировании деятельности предприятий авиатранспортной отрасли, а также проводится анализ проблем российского законодательства в этой области. Предложены конкретные шаги по решению данной проблемы.

Issues of state regulation of the air transport industry as a means of ensuring a high level of quality of the services provided by the enterprises of the industry. Explains the role of the state in regulation of activity of enterprises of the air transport industry, as well as the analysis of problems of the Russian legislation in this area. Proposed concrete steps to solve the problem.

государственное регулированиеуправлениекачествоstate regulationmanagementqualityReferencesЧехович Е.А. Антикризисное управление. - М.: МГТУ ГА, 2008.Чехович Е.А. Антикризисное управление. - М.: МГТУ ГА, 2008.Федеральные авиационные правила Российской Федерации. - М.: Авиатека, 2009.Федеральные авиационные правила Российской Федерации. - М.: Авиатека, 2009.Воздушный кодекс Российской Федерации. Текст с изменениями и дополнениями на 05 декабря 2013 г.Воздушный кодекс Российской Федерации. Текст с изменениями и дополнениями на 05 декабря 2013 г.Антикризисное управление / под ред. Э.М. Короткова - М.: ИНФРА-М, 2007.Антикризисное управление / под ред. Э.М. Короткова - М.: ИНФРА-М, 2007.Родионова Н.В. Антикризисный менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2002.Родионова Н.В. Антикризисный менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2002.http://www.favt.ru/ - Официальный сайт Росавиации.http://www.favt.ru/ - Официальный сайт Росавиации.Салимова Т.А. Управление качеством. - М.: ОМЕГА-Л, 2008.Салимова Т.А. Управление качеством. - М.: ОМЕГА-Л, 2008.http://www.aex.ru/ Сайт Aviation Explorer.http://www.aex.ru/ Сайт Aviation Explorer.Документ «Основы государственной политики Российской Федерации в области авиационной деятельности на период до 2020 года» от 01 апреля 2012 года.Документ «Основы государственной политики Российской Федерации в области авиационной деятельности на период до 2020 года» от 01 апреля 2012 года.О техническом регулировании: Федер. закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ.О техническом регулировании: Федер. закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.